面对税务师行业发展的新形势，福建注册税务师协会高度重视，迅速行动，多次召开会长办公会研讨对策，并深入福州、泉州、漳州等地调研，引导税务师行业转变观念、顺势而为，努力实现行业转型升级。

找准定位，看清涉税服务前景

“需要改变的是我们自己，而不是客户，不能再用老观念对待新问题，等政策、等法定业务的思想需要改变。”福州中信达税务师事务所副所长林馀告诉记者，税务师行业要认清当前形势，及时转变观念，顺势而为。一方面，要牢固树立为纳税人提供全代理服务和综合代理服务的理念，确立纳税申报代理和税务咨询的主业地位，这是税务师行业发展方向。另一方面，要加强自律、强化服务意识，创新服务理念，拓宽服务范围，忠实服务客户，保证服务质量，以规范、优质、高效的服务来赢得市场。

“大型企业对涉税服务仍存在刚性需求，涉税服务的市场需求巨大、前景看好，税务师行业要坚定信心。”福州中税税务师事务所总经理王兰群说。今年全面推开营改增试点以及一系列的税收改革，增加了企业税务处理和纳税申报的风险；各级税务稽查部门实施了一系列的稽查行动，存在税收风险隐患的企业心里更是不踏实。税务部门传统的以审批为抓手的事前管理模式被打破后，企业要能接得住、管得好，也是不小的挑战。福建省金税三期系统于今年7月8日正式运行，它的特点是大数据共享，企业将面临更为严格的征管环境。因此做好税收自查工作，配合税务机关做好纳税评估、税务稽查，防范税务风险是企业无法回避的现实，这也大大增强了企业对涉税服务的需求。

苦练内功，加快转型升级步伐

面对新形势，税务师事务所何去何从，是做“高大上”还是做“小而精”，不论如何选择，转型升级是税务师事务所的唯一出路。林馀认为，转型升级的目标方向有以下几个：一是小微企业代理记账服务；二是中小企业财税外包服务；三是财税培训服务；四是财税咨询服务；五是税收筹划、兼并重组、风险评估、健康体检等高端的涉税服务。当下需要做的是尽可能升级原鉴证业务为咨询业务，减少变化带来的客户流失。

王兰群告诉记者：“近年来，很多大型企业虽然购买了鉴证服务，但有的并未向税务部门提交鉴证报告，这也说明大型企业实质上需要的是真实的税务专业服务，而并非是需要税务鉴证报告的一纸文书。既然如此，税务师行业完全可以实现转型升级。税务师行业当下最需要做的是将原鉴证业务转型升级为税收风险评估业务。在这一转型升级的过程中，可以通过走访大型集团企业，展示自身高质量的服务实力，以税收健康体检的形式为企业把脉，并提供涉税代理报告。”他认为，税务师事务所可以作为企业税收风险的外部监控人，代为承担企业内部审计部门的一部分职责，可以帮助企业建立有效的税收风险预警机制，更好、更专业地监督、发现企业的税收风险并提供解决方案，甚至还有可能为企业提供附加值更高的纳税筹划服务。

“我们所近一两年来开始尝试转型，陆陆续续开展了代理记账业务。”福州晋瑞税务师事务所所长郑成郁介绍，起初遇到的最大问题就是价格方面的问题，无法与单纯代理记账公司相比。但事务所充分发挥自身在税收专业团队上的优势，让客户了解自己可能涉及的税收政策，并接受“专业的事让专业的人来做”的观点，从签订合同开始筹划、从谈判开始提升企业利润、提高涉税工作效率、降低人工成本，并通过纳税评估降低企业涉税风险，以专业服务精神赢得客户的认可。至今还未出现主动要求解除合同的客户。

郑成郁表示，从事代理记账业务可以从细节入手，挖掘纳税人的涉税专业服务需求，带动纳税申报代理、税务咨询、税务筹划、税务顾问、上市公司纳税情况审查等高端业务。此外，事务所还可积极探索为纳税人提供税收风险评估、健康体检等新产品，同时也可以延伸其他服务。比如，工商注册、变更、注销；税务注销、跨区变更；会计审计、评估等，税务师事务所具备这方面专业知识，也熟悉这方面办事流程，完全可以为客户打包服务。

创新思维，探索联合发展途径

林馀认为，在“互联网+”的背景下，税务师行业以互联网为依托的各种税收服务平台如雨后春笋般出现，“互联网+财税服务”将成为未来涉税服务的大趋势。

税务师事务所必须创新思维、主动融入，不断提升综合竞争能力。在新的形势下税务师事务所孤军奋战、单打独斗、低价竞争只能是事倍功半，只有整合资源，联合发展，才能发挥优势，扬长避短。为此，林馀建议，小税务师事务所可以先以单项业务松散型合作试点开始，逐步到分工合作，最终完成共赢的模式。有条件的税务师事务所也可以与会计师事务所、律师事务所进行大的融合，同时具有会计、管理、法律等相关专业技能，尝试行业优势资源互补、共同协作的方式，建立相互之间合作共赢机制。

对于加快税务师行业创新发展、拓展新的涉税服务领域，福建兴成税务师事务所总经理柯强认为，行业可做的业务还有很多，比如为“走出去”企业量身定做“税收服务套餐”等个性化咨询服务等，但目前紧迫的问题是很缺人才，特别是高精尖的复合型人才。为此，今后税务师行业需要苦练内功，进一步加强高素质人才的培养。