近日,河北省邢台市经济开发区地税局以全国第24个税收宣传月为契机,畅通纳税人维权渠道,扩大维权站联系范围。该局在全区6个镇设立纳税人涉税维权联系点,对维权服务的内容和形式进一步升级,不仅与区工商联、律师事务所、税务师事务所定期联合召开纳税人维权座谈会,而且通过公开涉税维权服务电话、规范涉税维权流程、深入实地面对面宣讲等方式,进一步维护纳税人合法权益。此外,该局通过发放《政风行风评议意见表》、《纳税服务举措征求意见表》、《12366纳税服务热线热点问题集》,建立起地税机关与涉税中介机构沟通交流、合作共赢的长效机制,通过双方的共同努力,为纳税人提供高效优质便捷的服务,构建诚信、和谐的税收环境。
自开展维权服务以来,该局共走访纳税人近50户,征集意见15条,提供涉税援助5次,为纳税人维权8起,在纳税服务回访中,纳税人满意度高达97%。