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大型税务师事务所要努力开拓国际市场


发布日期:2012-10-15 来源:管理中心 作者:中国税务报

说起京都天华税务师事务所首席合伙人姜汉雄,他的朋友和客户都喜欢用“稳当”一词来评价他。不知不觉中,姜汉雄在10多年的时间里,也逐渐将“稳当”的品质注入了京都天华。

    在姜汉雄看来,一家税务师事务所要做到基业常青,必须要“去同质化”。如果每家事务所都一样,那就意味着客户选择谁都是一样的。这样的局面一旦形成,就会加剧同业竞争,事务所只好忍痛打价格战,给整个行业造成不利影响。因此,京都天华为自己确立的发展理念是:人无我有,人有我强。

    基于目前注册税务师行业发展的现状和未来发展趋势,开展国际业务是国内绝大多数税务师事务所的短板。为了将“人无我有,人有我强”落到实处,京都天华在努力做好本土市场的同时,将目光投向国际市场。

    其实,京都天华下决心开展国际业务也是基于客户的现实需要。由于京都天华的长期服务客户多为一些高成长性的大中型企业,近年来,随着企业纷纷“走出去”,这些客户非常希望京都天华能够继续提供和以往一样的专业服务。在这种情况下,如果京都天华没有国际业务网络,那么他们将无法再承接这些客户的境外业务,甚至会失去这些客户在境内的业务。“从某种意义上说,我们是随着客户‘走出去’而‘走出去’的。”姜汉雄说。

    然而,国内税务师事务所在搭建国际业务网络时有一个天然的屏障,那就是境外没有相应的机构可以与之对接。这一点与会计师事务所和律师事务所有所不同,由于会计师事务所和律师事务所早已国际化,有相应的国外机构可以对接其国际业务,因此,他们很容易承接“走出去”企业的国际涉税中介业务。税务师事务所要做到这一点,确实有先天的缺憾。

    但是,姜汉雄并不是一个轻易会认输的人。经过慎重考虑,京都天华决定通过加入国际组织的方式来拓展全球业务,并最终选择了Grant Thornton International(致同国际)。致同国际是由全球各地独立拥有及管理的成员所组成的国际组织。按照“一国一所”的原则,所有加入致同国际的成员所,必须接受其理念,并且在管理、审计及信息系统建设方面认同致同国际的方式或标准,在具体的管理上,又尊重各成员所的本土化管理。“致同国际既尊重我们的本土化管理,又能带给我们很多先进的理念,同时还能帮助我们提升业务水准,延伸业务触角,非常适合我们。”姜汉雄说。

    由于致同国际对成员所的业务监管比国内监管机构还要严格,要求所有成员所必须按照全球统一的执业标准为客户提供高质量的服务。因此,除了接受致同国际的帮助外,京都天华每年还会投入上百万元对合伙人及普通员工进行培训,不断提高其执业水准。与此同时,京都天华还非常重视风险控制,每当有客户提出服务需求时,都会有专门的部门评估其风险。如果风险较小或者风险可控他们才会承接,如果风险太大或者他们不具有承接业务的能力,无论回报多么丰厚,他们都不会承接。

    目前,借助致同国际的业务网络,京都天华的业务范围已经延伸到了美洲、欧洲、亚洲和非洲的很多国家和地区,同时,很多外资企业在华的业务,也成了京都天华的新业务。姜汉雄说,只要认真研究一下国内“走出去”企业这些年的业绩,就会发现一个趋势:这些企业的海外业务创造的利润正逐渐取代国内业务成为新的利润增长点。“如果客户随着‘走出去’步伐的加快快速成长,而专业税务中介机构不能提供与之配套的税务服务,那就是我们的失败。”姜汉雄说。


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