相关统计数字显示，在全国税务师事务所的现有客户中，国有企业为4.44万户，占全国16.35万户国有企业纳税户的27.14%；大企业为3.59万户，占全国7.85万户重点税源企业纳税户的45.75%；外资企业为5.97万户，占全国34.09万户外资企业纳税户的17.50%。《报告》据此指出，税务师事务所在拓展国有企业、大企业和外资企业客户方面，还有十分广阔的空间。《报告》建议税务师事务所应该采取更为积极、有效的措施，加大宣传力度，为更多的纳税人提供优质的涉税服务。
在《报告》中，一组统计数字引起了记者注意：全国税务师事务所客户中有4362户上市公司，占全国上市公司纳税户1891户的230.67%。全国税务师事务所服务的上市公司客户数量，为何比上市公司的总数还多呢？原来，上市公司大多会在全国范围内设立分支机构，不同地区的分支机构会聘用当地的税务师事务所提供涉税服务，这就会出现多家税务师事务所同时服务于同一上市公司的情况。这从另一侧面说明，上市公司对税务师事务所的服务需求还是比较多的。
京都天华税务合伙人高一楠对此表示，目前上市公司对涉税服务的需求多数是由审计延伸出来的，专门的涉税服务需求还比较少。但随着我国资本市场的日益规范，相关部门对上市公司涉税问题监管力度的日益加大，上市公司税务风险意识的日益增强，税务师事务所的日益成熟和社会公信力的提高，税务师事务所一定会在巩固现有上市公司客户的基础上，为更多的上市公司提供涉税服务。“现阶段，税务师事务所的确应该进一步提升在上市公司客户中的影响力，努力拓展高端涉税服务业务，以满足不同上市公司不同层次的服务需求。”高一楠说。
记者还了解到，2009年7月31日，中税协四届二次理事会通过了《税务师事务所等级认定办法（试行）》，此后中税协和各地税协随即展开了税务师事务所等级认定工作，并陆续公布了认定结果。近2年来，与没有获得等级认定的事务所相比，获得等级认定的事务所在提供涉税服务方面表现如何呢？《报告》显示，全国范围内的等级税务师事务所共计680家，占全国税务师事务所总数的比例仅为15.87%，但其客户总数达到了67.21万户，占全国税务师事务所客户总数的近一半。
业内人士指出，获得等级认定的税务师事务所在业务开展方面的成果之所以比较显著，很大程度上得益于以下四方面的优势：一是有着较高的社会公信力和美誉度，容易让客户“倾心”；二是对执业质量要求高，并建立了比较完善的执业质量标准和控制制度，容易让客户“放心”；三是有着较大的规模，有能力为客户各地的分支机构提供统一、高效的涉税服务，容易让客户“省心”；四是获得等级认定后的税务师事务所，不论在自我约束上，还是在税协的监管上都加大了力度，容易让客户“安心”。
《报告》最后指出，对于税务师事务所的潜在发展空间，各地税协和税务师事务所应结合本地实际情况，研究制订相应的客户数量拓展方案，面向不同类型的纳税人积极开展有效的客户数量拓展活动，推动行业均衡、快速发展。