近日，徐州市地税局针对目前税务代理市场存在的问题，通过网站、报纸等媒体及时将税务代理程序、代理服务范围、代理服务收费标准、税务人员在代理工作中的行为准则等方面内容广泛告知纳税人，保障纳税人在委托税务代理过程中的权利，让纳税人全面了解税务代理事项，推进税务代理行业健康有序发展。

　　在税务代理程序环节，向广大纳税人告知了确立代理关系的前提，生成代理意向的要求，代理方接受委托的条件，签订代理协议的原则与期限等步骤。在税务代理的范围和内容方面，向纳税人公布了代理方开展涉税服务的业务范围，承办涉税鉴证的业务范围以及出具鉴证报告的业务内容。在代理服务收费标准环节，进一步明确了收费的标准和依据，并公布了对超额收费、违规收费、强制收费等违法行为的处罚规定。在保障纳税人权利方面，及时向纳税人公示了纳税人在税务代理过程中的自愿委托、自主选择、有权拒绝、有权监督等四项权利和监督举报电话，保证纳税人在税务代理过程中，维权渠道的畅通。同时，在规范税务机关和税务人员行为准则方面，徐州市局还制定并及时公示了税务代理机构的办公场地必须与税务机关办公场所分离，严禁税务机关和税务人员以权谋私，为税务代理机构强制代理、指定代理，自主规范代理行为，从严审核代理报告和鉴证证明，不得与税务代理机构发生任何不当经济利益关系等规定。

　　通过上述举措，增强了纳税人对税务代理的知晓度，较好地规范了目前的税务代理市场，有效地避免了税务代理工作中的机构职能错位、执业质量不高、低价恶性竞争、强制代理行为等不规范执法现象，最大程度地保障了纳税人在税务代理过程中的合法权益。