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注重人才培养,赢得更大发展空间


发布日期:2009-03-02 来源:管理中心 作者:中国税务报2009.03.02

  据国家有关资料显示,对于人力资源管理者而言,2008年是几十年来最具挑战性的一年。从今后几年的经济发展形势来分析,市场对中国人力资源管理的影响变得空前重要。那么,注税行业应该如何根据宏观环境进行有效的人力资源调整呢?
  注税行业要赢得发展,与其人力资源管理有着较为密切的关系。人力资源管理专家认为,一个企业只有使人员流动率基本维持在10%以下,才能获得较高的运作效率、经营业绩和营业利润。因此,税务师事务所要努力成为最佳用人单位,以建立优秀的企业文化和良好的用人口碑,进而吸引优秀人才,赢得更大的发展空间。
  首先,要正确进行人才评估。事务所只有确定招到合格的人才,才有必要考虑人才的去留问题。通过对注册税务师的执业能力进行有效的考察,才能使用人单位更全面地掌握应聘者的发展潜力。这样,双方都能认真地履行各自职责,增强互信和尊重。
  其次,要正确进行入职选拔。事务所要实现成功招聘,还须为应聘人员营造过渡期入职试用的通道。通过心理测评和行为打分等手段,对应聘人员的执业素质作出有效反馈,以确保能够挑选出最佳人才适用最佳岗位。实践表明,任何新员工的职位预期与实际状况的落差,都会极大影响员工在事务所任职时间的长短。
  再其次,要正确认识员工发展。有关就业的调查报告表明,公司已经意识到员工培训和发展计划的重要性,并认为其地位仅次于绩效奖金,已成为第二大挽留员工的有效手段。另外,调查显示,许多中高层经理级雇员对职业发展计划的重视日益超过经济奖励。显然,注册税务师也非常重视自己的发展规划和前景,特别喜欢去有名望的事务所工作和发展。因此,税务师事务所要深入了解员工的需求和发展动向,给员工更多的发展机会,关注员工职业发展的方向,采取培训、内部指导、外部训练等策略吸引员工,从而促使其创造更大的价值。
  最后,要正确选择留人方略。有关调查报告表明,发放绩效奖金、提供培训机会以及为员工制定发展规划是留住员工最有效的方法。但是,所有这些组合方略都需要事务所付出额外的努力和必要的成本。通俗地说,就是额外划出一部分有益于税务师事务所员工发展的专项基金,事务所应该在制定自身发展战略及安排费用方面有所考虑。
  注税人力资源管理不但对注册税务师自身长远发展十分有利,而且对提升整个行业的人才品质和执业效率有重大影响。因此,业内对此应该高度重视。

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·国家税务总局 ·中国注册税务师协会 ·海南省税务局


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