全国税务代理研讨会在北京召开
发布日期:2004-11-25 来源:管理中心 作者:山东省注册税务师管理中心
2004年11月13日至14日,由北京致通税收筹划事务所有限公司主办、中国税网支持(http://www.ctaxnews.com.cn)的全国税务代理研讨会在北京召开。来自部分省市的税务师事务所负责人或注册税务师近70人参加了研讨交流。我省部分税务师事务所负责人参加了会议。
全国政协委员、首都经贸大学副校长、税收研究所所长郝如玉教授到会并做了《我国税务代理立法安排及内容解读》的专题讲话。他指出,《注册税务师法》立法已迫在眉睫。在该法还未正式出台之前,应该进一步修改和完善《税务代理试行办法》和《注册税务师资格制度暂行规定》,在此基础上结合《行政许可法》制定并发布实施《注册税务师法》,形成符合我国现实形势需要的、能够规范注册税务师(税务代理人)行为的法律,给注册税务师确立必要的法律地位,为税务代理行为提供明确的法律依据。他认为,对中国注册税务师立法将有一个很长的过程。立法问题离不开发展问题,立法快慢的决定因素是一行业的发展状况。当前制约注册税务师行业发展主要有四个问题:一是定位问题。我给注册税务师定位为共和国的税收卫士。这需要形成共识,尤其是要取得决策层和社会的认同;二是法定业务问题。应不应该有法定业务,是影响和决定中国注册税务师行业生存和发展的最重要的问题。没有法定业务,谈何生存,谈何发展;三是注册税务师资格考试待遇问题。现行的考试待遇不公平,严重制约了这支队伍的发展壮大。会计师资格考试五年滚动,注册税务师资格考试却三年滚动,挡住了很多人。2003年与报考注册会计师资格考试158万人次相比,报考注册税务师的考生仅38万人次,队伍太小,很难被重视;四是最关键的制约因素是立法问题。立法难有很多因素,其中对注册税务师行业的宣传太少,几乎看不到,几乎没有人宣传这个行业。
郝教授对发展注册税务师行业抱有很大信心,他认为这个行业发展的必要性主要体现在以下四个方面:一是注册税务师站在国家利益基础上,协税护税,是共和国税收事业的卫士;二是在保证国家税收的同时,维护纳税人的合法权益;三是注册税务师行业是国际上通行的做法。发达资本主义国家的社会涉税代理业务人员队伍十分壮大,而我国少得可怜;四是有利于降低征纳双方的税收成本。我国的税收成本占2%,远高于发达国家。发展税务代理,是降低征纳成本的一条捷径,从这个意义上讲也充满了发展机遇。
国际著名的安永、毕马威会计师公司的业务代表也到场作了“税务服务市场的战略安排与推广策略”、“毕马威(KPMG)的业务管理与风险控制机制”的演讲。他们一致认为中国的税务服务市场发展前景乐观,趋势光明,但起步比较艰难。税务代理行业是绝对的高风险行业,重要的是要实施人才战略,提高队伍素质;基本的服务方式应该是:了解企业的经营方式和经营状况、研究企业的税收负担、探索税务筹划的空间、设计税务筹划方案、善于与行业主管部门沟通税收筹划的管理和可行性。
国内数家税务师事务所负责人在会上交流了经验、体会和认识。比较一致的看法,一是国内税务师事务所要到处找客户,其原因是事务所没有自己的品牌,缺乏营销理念和技巧,加上没有成形的服务产品,无法快速复制、做大;二是事务所要有五种力,即品牌力、传播力、形象力、销售力、管控力;三是事务所应具有七种能力,即拥有行业知识、维护部门利益、担任顾问形象,适当的行为道具,善于赞扬客户,正确处理客户关系,给客户压力营销和友情展示等能力;四是事务所要形成核心价值观,即以身作则,为人表率;上下一心,团队精神;互敬互惠,群策群力;实事求是,卓见精辟;开诚布公,言行一致;热心公益,回馈社会;诚信为本,守正不移。五是要善于营销,营销的程序设计十分重要,要很吸引人,让人欲罢不能;要把为什么找税务代理的原因、理由和意义宣传透彻,揭示行业的深层问题,反映行业的深层价值。
研讨中一些税务师事务所负责人倡导建立事务所联盟的建议。