心中生梦
我1994年到税务局参加工作,历经税收会计、办公室、前台征收员等工作岗位后,2002年成为一名税收管理员。记得有一天,我和同事到一家监理事务所进行税务检查,当我们自认为检查出问题时,却被事务所年轻的会计条理清晰、逻辑缜密地驳回,我们都愕然了。会计很自信地说,我是注册税务师,以后在涉税问题上可以相互多沟通。那一刻真让我面红耳赤,羞得无地自容,于是在心里暗下决心,一定要考下注册税务师,做一名合格的税收管理员。当年我报名参加了注税考试。通过参加考试,我的税法、会计、法律知识得到了螺旋式的提高,与同事、纳税人就纳税方面事宜交流越来越多,对问题的处理越来越符合税法规定。2008年我局发生了一起发票行政复议案件,举报人因未能获得800元的举报发票奖金,向我局提起行政复议,我运用税收相关法律知识,帮助举报人合法赢得了举报奖金。另外,我注意到有部分举报人为获取发票举报奖金而成为职业举报人,于是,我们向省地税局建议废止按发票份数支付举报奖金的文件。省地税局最终采纳了我们的建议,修改了发票举报奖励办法,规避了更大的税收执法风险。可以说,注税学习为我打开了一扇窗,让我看到更广阔的世界,因此虽然屡考屡败,但我的注税考试就一直坚持下来了。
坎坷逐梦
就像很多事一样,有所得必然有所失。在注税考试过程中,为了学习,我也失去很多。比如与同事的饭局、闺蜜的聚会、家庭的外出旅游。这些还不是最重要的,最让我接受不了的是考试成绩3年一轮回的注税考试制度。2003年~2005年,由于没有经验,我把最难通过的《财务与会计》、《税收相关法律》放在最后一年,结果以58分和56分的成绩与全科通过失之交臂。3年苦行僧式的生活,换来的却是梦想破碎。
扼腕叹息的同时,我也在寻找原因,考试科目布局不合理、所花时间不多、基础不牢是主要问题。2005年我通过竞聘走上了股长岗位,工作繁忙和家庭负担的加重让我对注税考试一度偃旗息鼓。但我心里对注税的渴望从没有放弃。2009年,我重新开始准备注税考试。2009年,得益于注税学习知识积累,我考上了江西省地税系统仅50人的法规人才库,得到了一个在江西财大培训一个月的机会。我想这次应该是上天的眷顾,居然让我在工作和生活节奏如此紧张的时候能有一张静静的书桌,我知道必须为自己的注税梦进行一次好好地筹划。为此,我给自己拟定了一个近乎严苛的计划,整整一个月我没踏出校门一步,家庭、儿子都顾不上了。白天培训课程繁重,我只能在晚上系统学习。我仿佛又回到了学生时代,晚自习到10点铃响,再继续回寝室挑灯夜战至凌晨1点~2点,除了吃饭、睡觉外,我的全部时间都用在注税复习上。我把碎片时间利用起来,看教材、听课件、做模拟题、测试题,在网校提问、收集错题、听考前冲刺串讲,这些环节一次都没拉下。读小学的儿子打来电话问:“妈妈,你什么时候回家?你不陪我期末考试吗?”我告诉他:“儿子,我一定要考好,考完后一定好好陪你,这样才不辜负我们共同的努力。”我把心一横,学习的劲头更强了,得益于以前的积累,2009年我通过了4门,2010年《财务与会计》难度突然提高很多,我遭遇了滑铁卢。2011年我背水一战,终于通过了《财务与会计》,完成了注税考试。
梦想高飞
付出总有收获,注册税务师资格是其次,自身能力的提升是主要的,我相信坚持、勤奋、付出,就会有收获。2009年,市局领导将我提拔到市局办税服务厅任副主任。扎实的业务功底,让我在受理纳税人咨询时更加游刃有余。从拿到注册税务师证的那一刻起,我就下定决心要用我的专长为更多的纳税人服务,让人生在奉献中闪光。
2011年,我和局里取得注册税务师资格的同志一起,在办税服务厅提供“注册税务师纳税权益咨询”服务,现场为纳税人解答涉税问题。这项活动受到了广大纳税人的热烈欢迎和广泛好评。2012年萍乡市地税局组建“萍生工作室”,这是一家以我的同事陈萍生命名,由地税、国税、税务师事务所、会计师事务所参与的为纳税人服务的维权组织,义务为纳税人提供维权志愿服务。目前这支志愿队伍已发展壮大到200余人,被评为萍乡市优秀志愿组织。截至目前,志愿队伍已开展各类宣传活动120余次,发放税法政策6000多册,义务解答纳税咨询87起,为纳税人维权达32起,发票维权16起,帮助纳税人实现合法的税前扣除达百余万元。现在我通过竞岗走向了正科岗位,作为最早的志愿者之一,依然保持着奋斗激情,仍然在为纳税人提供志愿维权服务。